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Prefeitura Municipal de Taquaral - SP
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Ouvidoria
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OUVIDORIA FÍSICA (PRESENCIAL)
Endereço:
rua do cafezal, 530
Horário de Atendimento:
horário de expediente
Responsável:
Ivanilda Pereira
Telefone:
(16) 3958-9200
E-mail:
ouvidoria@taquaral.sp.com.br
Prazo Resposta Padrão:
30 dias

OUVIDORIA GERAL MUNICÍPIO DE TAQUARAL – SP

As sugestões, reclamações e observações podem ser encaminhadas à Ouvidoria por meio do formulário ou por um dos canais identificados a seguir. O prazo máximo de resposta é de 10 dias úteis.

A Ouvidoria responde ainda pelas demandas enviadas ao Executivo municipal com base na Lei de Acesso à Informação(LAI) e Lei Municipal de Nº 777, de 28 de Dezembro de 2020.

TIPOS DE ATENDIMENTO:

* Telefone – (16) 3958-9200; horário de expediente

* Pessoalmente – Prefeitura Municipal de Taquaral, horário de expediente

 
CONSULTAR MANIFESTAÇÕES/SOLICITAÇÕES
PROTOCOLO:
CADASTRAR MANIFESTAÇÃO
- Envie sua dúvida, denúncia, sugestão, elogio para nosso canal da ouvidoria
 
SISTEMA ELETRÔNICO DA OUVIDORIA - Relatório Estatístico dos Pedidos
Total de Pedidos Cadastrados no Sistema: 5
Período:
à
Origem:
Total de Pedidos: 5 Pedidos Em Aberto: 1 Prazo médio de respostas (em dias): 15
Pedidos Pendentes: 0 Pedidos Em Andamento: 0 Pedidos Finalizados: 4
 
Assunto dos Protocolos
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Assunto Quantidade Porcentagem
OUVIDORIA GERAL - DENÚNCIA 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - ELOGIO/AGRADECIMENTO 1 20,00%
OUVIDORIA GERAL - INFORMAÇÕES GERAIS 0 0,00%
OUVIDORIA GERAL - RECLAMAÇÃO 1 20,00%
OUVIDORIA GERAL - SERVIÇO/PROVIDÊNCIAS 2 40,00%
OUVIDORIA GERAL - SUGESTÃO 1 20,00%
 TOTAL 5
Secretarias dos Protocolos
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Secretaria Quantidade Porcentagem
Departamento de Obras, Serviços e Infraestrutura Urb 5 100,00%
 TOTAL 5
Tipos dos Protocolos
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Tipo Quantidade Porcentagem
Denúncia 1 20,00%
Dúvida 0 0,00%
Elogio 1 20,00%
Reclamação 0 0,00%
Solicitação 2 40,00%
Sugestão 1 20,00%
 TOTAL 5
Seta
Versão do Sistema: 3.1.5 - 04/10/2021
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